• Email kami: hubungi@veritasdesign.id
  • Phone number: +6282122047744
Cara Login dan Register di Website Member Area

Kabar gembir untuk seluruh Member, Pelanggan, Customer, Klien kami VeritasDesign.ID, untuk mempermudah layanan Maintenance dan Layanan Gangguan, kami telah membangun sebuah situs Tiket Bantuan di http://www.member.veritasdesign.id 


Adapun tujuan dibuatnya Website Member Area tersebut untuk meningkatkan layanan kami kepada anda semuanya,


Bagi  Member, Pelanggan, Customer, Klien setia kami, kami telah mengirimkan username dan password ke email saudara-saudari tidak perlu register, cukup login.


Jika pelanggan baru dapat melakukan register/pendaftaran dengan cara sebagai berikut:


1. Akses Log In

Kilik LINK INI atau www.member.veritasdesign.id untuk masuk ke Member Area



2. Isi Kolum Login

Lalu setelah itu, isi Kolum email dan Sandi seperti yang dikirimkan kedalam Email saudara-saudari sebelumnya, jika belum lihat caranya POIN 5 Dibawag Ini.  Setelah itu klik Masuk Sekarang.



3. Pengenalan Interface Halaman Dashboard


Setelah berhasil Log In, maka anda akan berada di halaman Dashboard Member Area, untuk membuat tiket bantuan jika mengalami masalah dalam Website, Software dan Aplikasi yang kami buat atau jika ingin berkonsultasi, Klik Ajukan Tiket Bantuan (Lihat Gambar A).




Jika ingin merubah Identitas Diri atau Profil anda, baik Sandi, email, foto atau melihat daftar tiket anda silahkan klik menu pada sisi kiri. (Lihat Gambar B)


Untuk Melihat proses perkembangan tiket bantuan anda, klik pada sisi kiri Tiket Bantuan atau dapat meng-klik Menu Dashboard maka akan tampil 4 Kolum, SEMUA TIKET BANTUAN - TIKET BANTUAN BARU - TIKET BANTUAN DIPROSES - TIKET BANTUAN DITUTUP (Lihat Gambar C)


4. Mengajukan Tiket Baru


Setelah memahami interface, untuk mengajukan Tiket Bantuan baru Cukup Klik Ajukan Tiket Bantuan Seperti Gambar A Poin 3 maka akan muncul tampilan seperti bawah ini.



A. Ketik atau Isi Judul Tiket Bantuan - bisa apa saja yang ingin anda sampaikan

B. Isi Konten/Isi Tiket Bantuan - silahkan jelaskan maksud, tujuan dan hal-hal apa saja yang ingin disampaikan secara detail, baik itu tentang Website, Software dan Aplikasi.

C. Pilih Kategori Tiket Bantuan anda sesuai yang anda inginkan, anda dapat memilih Kategori Tiket seperti dibawah ini.



D. Kemudian Pilih skala prioritas Tiket Bantuan anda dengan pilihan berikut ini.



F. Jika anda memerlukan untuk mengunggah data untuk melengkapi tiket bantuan anda, silahkan pilih dokumen apa yang anda ingin lampirkan, file dapat berbentuk *.png, *.jpg, *.gif, *.doc, *.pdf, Maksimal Ukuan File adalah 2 MB. Anda tinggal meng-klik BROWSE seperti pada gambar F, cari file nya dimana anda simpan.


G. Setelah lengkap, silahkan Klik Buat Tiket Bantuan. Setelah itu Tim kami akan memproses tiket bantuan anda dan setiap progresnya akan kami informasikan kepada anda.


Hal ini tidak berlaku untuk Klien/member/pelanggan kami pada paket CUSTOM dan BISNIS karena pada 2 jenis paket layanan ini kami bertanggungjawab penuh atas maintenance dengan menyiapkan Tim khusus untuk melakukan maintenance.


5. Cara mendaftar di Member Area


Jika anda tidak mendapatkan email dengan username dan password atau anda pelanggan baru, berikut cara melakukan pendaftaran di Member Area VeritasDesign.ID


A. Masuk ke Halaman Member Area Tiket Bantuan VeritasDesign.ID (Lihat pada POIN 1)

B. Lalu pada halaman paling bawah, Klik Tombol Yuk Daftar Sekarang! atau Klik DISINI




C. Setelah itu anda akan diarahkan ke Kolum Pendaftaran member Baru seperi dibawah ini.



Isi Data dengan Nama Lengkap, Email yang aktif, lalu Kata Sandi (Maksimal 15 Karakter dan Minimal 8 Karakter, ulangi sandi dikolum bawah (pastikan sama), Setelah itu Klik REGISTER, setelah itu...


D. Verifikasi Akun, setelah itu, kamu akan menerima email verifikasi dari kami yang berisi KODE dan kemudian masukkan kode  yang dikirim secara otomatis oleh system kami ke email anda. perhatikan gambar dibawah ini.




Anda dapat juga langsung meng-klik link atau url yang masuk di emal anda atau memasukkan kode yang diberikan ke halaman dibawah ini.


Lalu Klik AKTIF





Setelah muncul Pop up disudut kanan bawah warna hijau yang mengatakan akun anda aktif, silahkan langsung masuk menggunakan nama pengguna dan sandi yang anda daftarkan. setelah masuk lihat cara Pada Poin 1.


Yordan, Pravianto, Tim IT Support

Tulisan Terkait